وعند التطرق إلى أساليب حل المشكلات فإننا نجدها تتمثل بداية في وضع تعريف محدد لطبيعة المشكلة التي نواجهها، البدء في تحليل الأسباب التي أدت إلى وقوع المشكلة، يليها اقتراح مجموعة من البدائل، عندها يتم اختيار أفضل البدائل المتاحة، ثم وضع خطة عمل للبدء في تنفيذ أفضل الحلول المنتقاة، وخلال مراحل التنفيذ تتم عملية المتابعة والتقييم.